Помощь

1. Добавление товара в корзину

Для покупки нужно зайти в карточку товара и добавить его в "Корзину".  
Для этого надо обязательно заполнить форму "Доставка":

-  выберите необходимый вам тип доставки: Авиа/Морская 
-  выбрите примерный вес посылки (  почему примерный?  )

В поле "Всего" отобразится общая сумма покупки, после этого можно добавить товар в корзину.

 

 

 

2. Корзина

В корзине вы можете еще раз проверить / изменить параметры покупки:

  • изменить тип доставки 
  • количество товара 
  • предварительный вес

 

3. Товар на на проверке у менеджера

На данном этапе менеджер проверяет:

  • правильность заполнения данных
  • наличие товара (предварительное)
  • наличие в списке запрещенных товаров

 

4. Оплата товара

После проверки покупателю приходит уведомление что товар проверен и можно осуществить оплату.
Оплата производиться с внутреннего счета клиента, который можно пополнить в разделе "Личный кабинет" -> "Кошелек"

 

 

Пополнение счета возможно с таких источников:

  • карты VISA / MASTERCARD через сервис LiqPay
  • оплата через Privat24 
  • пополнение карты "ПриватБанк" ( реквизиты указаны во вкладке при выборе данного типа оплаты )
  • оплатить счет в отделении любого банка ( реквизиты указаны во вкладке при выборе данного типа оплаты )

Внимание!  Пополнение через карту "ПриватБанк" и счет в отделении банка  нужно обязательно подтвердить через форму в разделе "Кошелек" -> "Подтвердить платеж"

 

 

5. Статус заказа

Статус заказа позволяет видеть ситуацию по заказу и предварительные оценки на каждый из этапов.
Также изменения статуса для каждого товара приходят на email и SMS (в случае добавления номера в разделе "Профиль")